Kommunikation och PR

De tekniska möjligheterna för kommunikation med fyrfärgstryck, Internet, e-post och sociala medier är mer varierande idag än någonsin tidigare. Koncepten fokuserar främst på nya dialogmarknadsföringstekniker. Men meddelandet kommer ofta inte fram till kunden. Den vanligaste orsaken till detta är otillräcklig kunskap om rätt innehåll och målgrupper.

Särskilt på utländska marknader handlar det inte bara om att klara språket fltyande. Snarare är kunskapen om marknadssegment, deras preferenser och images med avseende på produkten, varumärket eller destinationen avgörande.

Allt börjar med professionell översättning av meddelandet, inte de enskilda orden. Dessutom finns det målgruppsspecifika val av image och rätt tonfall för texterna. Resultatet är ett meddelande som anpassar målgruppens förväntningar på produkten eller tjänsten.

Vårt tjänsteutbud inkluderar även målgruppsorienterade översättningar från och till tyska, svenska och engelska för olika ändamål och branscher, särskilt av turistkaraktär, samt för ekonomiska, juridiska och andra ämnen. Utformningen av turistpublikationer för olika marknader och målgrupper tar vi givetvis också hand om.

PR och media fungerar

Effektivt PR- och mediaarbete är fortfarande en viktig uppgift i dagens turistmarknadsföring. Denna form av kommunikation med marknaden har ock mer och mer minskat gentemot de nya social media kanaler, där facebook, instagram etc. har blivit ett måste för att nå ut till målgruppen. För många är dessa också ett direkt kommunikationsmedel med fördelen att kunna få respons från marknaden. Youtuber, blogger och andra influencer spelar en ökande roll. Story Telling är nyckelord i en tid där alla vill sälja "emotions" istället för varor och tjänster.

Här kan vi naturligtvis hjälpa till att ta hand om blogs, content på företagets websida eller social media. Men innan dess så måste det finnas en fungerande "back office" och en strategi som säkerställer att löftena på nätet motsvara produktens egenskaper och kvalité - det är där det brister oftast och snabbast, och hela det de vackra löften och känslorna kommer att vända sig emot märket eller företaget (inte bloggaren eller social media uttalanden).

Rätt koncept med bra kontroll och noga information / kommunikation gentemot alla påverkare och medverkande i budskapet till marknaden är an lika viktig som ofta bortglömd del av media strategien.

Framgångsrikt media- och PR-arbete beror därför inte bara på kontakter och mediebandbredd utan också på ett skarpt öga för rätt innehåll i samband med produkten, marknadssegmentet medieval och kvalitet i budkap och medverkande parter.

Fastän en specialiserad traditionell PR-byrå, (vi arbetar med ämnesorienterade byråer om så krävs), så förstår vi mycket väl hur dagens professionella arbete i web-kommunikationens djungel fungerar, eller borde fungera för att ge resultat. Samtidigt har vi inte glämt traditionell media som tryckta magazin.

Detta innebär att du drar nytta av vår erfarenhet inom specifika målområden, inklusive den tysktalande marknaden.